Политика обработки персональных данных

Редакция от 5 августа 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта окно-и-точка.рф (далее — Сайт).

Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Галстян Арсен Асатурович (далее — Оператор).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные обрабатываются

Субъектами персональных данных являются посетители Сайта, которые пользуются формами обратной связи, онлайн-расчётом или квизом.

• имя, если пользователь указывает его в форме;
• номер телефона;
• сведения о выбранных вариантах в онлайн-расчёте;
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения, адрес запрошенной страницы, файлы cookie и похожие технические идентификаторы.

Оператор не обрабатывает через Сайт специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

3. Цели обработки

• обработка заявки и предварительный расчёт стоимости;
• обратный звонок и консультация;
• согласование замера, адреса и времени визита специалиста;
• подготовка предложения по товарам и услугам Оператора;
• обеспечение работоспособности и безопасности Сайта.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного при отправке формы, а также в случаях, когда обработка необходима для заключения или исполнения договора по инициативе пользователя.

5. Порядок и сроки обработки

Обработка может выполняться автоматизированным способом и без использования средств автоматизации. Данные используются только в объёме, необходимом для заявленных целей.

Данные хранятся до достижения целей обработки либо до отзыва согласия, если более длительный срок не требуется по закону или для исполнения договора. После прекращения законных оснований данные уничтожаются в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Сведения из форм могут направляться на электронную почту Оператора и в используемую им CRM-систему. Для работы Сайта и обработки обращений могут привлекаться поставщики CRM, хостинга, электронной почты, веб-аналитики и онлайн-опросов. Они получают только те данные, которые необходимы для выполнения соответствующей функции. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для самостоятельного маркетинга.

6. Cookie и подключённые сервисы

Cookie — это небольшие технические файлы, которые сайт или подключённый сервис может сохранить в браузере пользователя. Они помогают обеспечить работу отдельных функций, запомнить технические настройки и получить обобщённую статистику посещений.

На Сайте используются Яндекс Метрика для анализа посещаемости и Marquiz для работы онлайн-квиза. При загрузке этих сервисов им могут автоматически передаваться технические данные и cookie в соответствии с их собственными условиями обработки данных.

Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках браузера. После их отключения некоторые функции Сайта или квиза могут работать некорректно.

7. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления, распространения и уничтожения.

8. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Обращение можно направить на service@ooopanorama.ru. В обращении следует указать имя, контактные данные и суть требования.

9. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства или процессов обработки. Актуальная редакция постоянно доступна на этой странице.